注意事項

◆ お支払い
お支払い期限はお申し込みから3日以内となります。入金締め切りまでに代金をお支払いになりませんと、商品は発送されません。お支払いにならなかった注文については自動的にキャンセルとなります。決済に必要な情報は再発行出来ませんので、お忘れになった場合は、再度お申し込みからやり直して下さい。

◆ 商品発送
入金確認後に発送を開始致します。但し、諸事情によりやむを得ず変更される場合がございます。予めご了承下さい。

◆ 価格
すべての商品は税込金額となっております。

◆ 注文完了メール
注文完了メールは購入時に記入されたメールアドレスに送られます。届かない場合、迷惑メールなどの扱いになっていないか念のためご確認下さい。会員様でログインされた場合はご登録のメールアドレスに送られますが、ドメイン指定をされている方は届きません。注文自体は受け付けておりますので、MYページにて購入履歴をご確認下さい。

◆ お届け日時
誠に申し訳ありませんが、お届けの日や時間帯はご指定頂けません。

◆ 携帯からのご利用
携帯からでも、ご購入が可能となっております。

◆ ポイントと会員価格
システムの都合上、ポイントと会員価格の表示がありますが、いずれもまだ実際には導入しておりません。

◆ お問い合わせ先
商品とお問い合わせ内容により、窓口が異なります。
未着などの発送についてのお問い合わせ

お問い合わせ先:shop@tokuyama-hidenori.jp


◆ その他
お客様の元で、破損・汚損されたもの、一度使用された商品は、返金・返品・交換できません。

本サービスはクーリングオフ適応外となります。お客様の都合による商品の返品・返金・交換は一切受け付けておりません。但し、商品の不良等がございました場合は、商品到着後7日以内に、発送についての問い合せ先にご連絡頂き、商品を検査し、不良と判明された場合のみ、補修または代品と交換させて頂きます。

ご購入後の転売は禁止とさせて頂きます。

ご住所に配達した際、表札が無い場合は、配達出来ませんので、予めご了承下さい。

配達から一週間は、最寄りの宅配業者営業所にて保管しておりますが、万が一、それまでにお受け取りにならず、通販事業部に戻りました商品の再発送は行っておりません。予めご了承下さい。